[스쿨iTV] 경기도교육청이 조직 내 갑질과 직장 내 괴롭힘을 근절하기 위한 대응 체계를 한층 강화한다.

경기도교육청은 3월부터 전 기관을 대상으로 강화된 갑질 및 직장 내 괴롭힘 근절 정책을 시행한다고 밝혔다. 이번 조치는 경기교육가족의 신뢰 회복과 상호 존중 문화 정착을 목표로 추진된다.

도교육청은 그동안 ‘갑질 및 직장 내 괴롭힘 금지에 관한 조례’ 개정에 따라 관련 대응 체계를 운영해 왔다. 그러나 현장에서는 사안 조사와 판단 과정의 공정성과 객관성을 보다 강화해야 한다는 요구가 지속적으로 제기돼 왔다.

이에 따라 도교육청은 갑질 및 직장 내 괴롭힘 사안 처리 전 과정을 표준화하고, 조사와 판단 단계의 신뢰도를 높이기 위한 제도 개선에 나선다.

우선 사안 처리의 객관성과 신뢰도를 높이기 위해 갑질판단협의체를 구성·운영하고 조사 결과에 대한 자문 기능을 확대한다. 감사부서의 검토와 판단 기능도 강화한다. 또 새로운 증거가 발견되거나 중요한 사실 누락, 증거 위·변조 등이 확인될 경우 재조사를 실시할 수 있도록 했다.

반복적인 갑질 행위나 2차 가해가 확인될 경우에는 징계 조치를 취하고, 허위 신고에 대해서도 징계를 적용한다. 당사자 간 조정과 합의가 이뤄질 경우 조정합의서를 작성하도록 하고, 동일 기관에서 신고가 3회 이상 발생하면 전문가 상담을 의무적으로 실시하는 등 조직 관리도 강화할 방침이다.

아울러 갑질과 직장 내 괴롭힘의 원인을 진단하고 예방하기 위해 실태조사를 실시한다. 특히 연 2회 ‘갑질 지수’를 측정해 발생 가능성을 점검하고, 취약 기관에 대해서는 전문가 상담과 개선 권고를 실시해 집중 관리할 계획이다.

도교육청은 신고와 상담 과정에서 신고자의 인적 사항이 외부로 유출되지 않도록 비밀을 철저히 보장하고, 신고로 인한 불이익 처우를 금지하고 있다고 밝혔다.

갑질 및 직장 내 괴롭힘 피해를 입거나 목격한 경우 누구나 도교육청 누리집의 ‘갑질 및 직장 내 괴롭힘 신고센터’를 통해 실명 또는 익명으로 신고할 수 있다.

장현덕 기자 hyun@schooli.kr